بوابة المرضى
حجز مواعيد بالأولوية
في مستشفى ريم، نذهب دائمًا إلى أبعد من المتوقع لتلبية احتياجات ومتطلبات أصحاب الهمم.
نؤمن بأن كل مريض يستحق رعاية صحية إنسانية، تحفظ الكرامة وسهلة الوصول.
ونفخر بكوننا مقدم رعاية صحية شامل، نوفر مرافق وخدمات ودعمًا متخصصًا لأصحاب الهمم.
تم تصميم مستشفانا بعناية لضمان تجربة سلسة ومحترمة للأشخاص ذوي التحديات الجسدية والحسية والذهنية والنمائية. ومن مواقف السيارات إلى غرف المرضى، تم تحسين كل محطات الرعاية لتعزيز الراحة والسلامة والاستقلالية.
حجز مواعيد بالأولوية
مواقف سيارات مخصصة مع المساعدة
خدمة المساعدة بالكراسي المتحركة
دورات مياه مهيأة وسهلة الوصول
| الخدمة | الوصف | أماكن التوفر | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| وصول أسرع لمواعيد الاستشارات جميع العيادات حجز وجدولة مواعيد بأولوية لأصحاب الهمم الوصول إلى العيادات | حجز وجدولة مواعيد بأولوية لأصحاب الهمم | جميع العيادات | وصول أسرع لمواعيد الاستشارات |
| التسجيل | كاونترات تسجيل سريعة لأصحاب الهمم | جميع العيادات | كاونترات مخصصة لتقليل وقت الانتظار |
| الصيدلية والمختبر | أولوية في أخذ الدور بالصيدلية ومناطق سحب الدم | الصيدلية ومناطق سحب الدم | تقليل وقت الانتظار |
| المساعدة على الحركة | دعم فردي متخصص لمستخدمي الكراسي المتحركة | عند الطلب | يُرجى طلب المساعدة من فريق خدمات الضيوف |
| خدمات الضيوف | دعم فردي متخصص لمرافقة المرضى والمساعدة في البوابة الإلكترونية | عند الطلب | يشمل المسار السريع والسجلات الطبية |
| دعم الإعاقات غير الظاهرة | شارة زهرة عباد الشمس مجانًا | عند الطلب | تُطلب من فريق خدمات الضيوف |
| مواقف السيارات | خدمة صف السيارات المجانية ومواقف مخصصة لأصحاب الهمم | في جميع أنحاء المنشأة | مداخل قريبة وسهلة الوصول |
| سهولة التسجيل | كاونترات تسجيل بمستوى مناسب للكراسي المتحركة | معظم العيادات | فريق مدرّب لتقديم الدعم في العيادات الأخرى |
| النقل | خدمة تاكسي مخصص للكراسي المتحركة | عند الطلب | تُطبق الرسوم لذا يجب التواصل مع خدمات الضيوف |
الوصف
أماكن التوفر
ملاحظات
جميع أفراد فريقنا—من الأطباء إلى موظفي الاستقبال—مدرَّبون على تقديم رعاية صحية تتمحور حول المريض، وتحترم الكرامة والاستقلالية والاحتياجات الفردية لأصحاب الهمم. نحن نحرص على بيئة يكون فيها التواصل واضحًا، والتعامل إنسانيًا، والرعاية داعمة ومُمكِّنة.
ولضمان أفضل تجربة ممكنة، نوصي بإبلاغ فريقنا بأي متطلبات دعم خاصة أثناء حجز الموعد. يتوفر فريق دعم المرضى للمساعدة في تنسيق المواعيد، وترتيبات النقل، وأي احتياجات تتعلق بسهولة الوصول.
